1. Phạm vi tranh chấp và giải quyết khiếu nại
GLOBAL Việt Nam giải quyết mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến:
– Giao dịch trên website 2028.vn
– Khuyến mãi trên fan page GLOBAL Việt Nam
– Giao dịch trực tiếp tại hệ thống kho GLOBAL Việt Nam.
Trang GLOBAL hoặc giao dịch trực tiếp tại phòng triển lãm
Nếu có tranh chấp phát sinh trong quá trình liên hệ, hai bên sẽ thương lượng trên tinh thần hữu nghị, đôi bên cùng có lợi.
Khách hàng gửi thông tin khiếu nại đến: Công ty TNHH Công Nghệ Toàn Cầu Việt Nam.
Trang web: http://2028.vn
ĐT: 0944 430 001
Địa chỉ: Số 462, Đường Kinh Tế, Huyện Lộc Vọng Phường, Thành Phố Nam Định, Tỉnh Nam Định, Việt Nam
Email: [email protected]
3. Các bước giải quyết tranh chấp, khiếu nại
Tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của GLOBAL Việt Nam. Thêm đơn hàng:
Địa chỉ email trực tuyến của fan page GLOBAL hoặc đến trực tiếp kho GLOBAL Việt Nam.
GLOBAL phản hồi ngay lập tức các khiếu nại của khách hàng.
Bước 2: Nếu tình hình phức tạp hoặc không có quy định rõ ràng trong chính sách công ty đã công bố, bộ phận dịch vụ khách hàng/kinh doanh của GLOBAL Việt Nam hoặc các bộ phận liên quan khác sẽ cam kết thời gian phản hồi của khách hàng sẽ không quá 5 ngày làm việc.
4. Các quy định khác
Ngoài ra, GLOBAL Việt Nam có trách nhiệm tiếp nhận thông tin khách hàng và giải quyết theo quy định liên quan về mật khẩu và chính sách của công ty cũng như pháp luật về mật khẩu.